רולבק נתקע ולא איפשר לבצע עדכון Baseline כמו כן נתקע בתהליך uninstall גירסה RollBack10.7.2702800906

[natial]

בנסיון לעדכן את Baseline התוכנה נתקעה במהלך התהליך ולא סיימה נאלצתי לעשות hardReset
אירוע דומה קרה שניסיתי לבצע הסרה של התוכנה.
האם למשהו יש פתרון?
תודה

[OM]

rollback זו לא מערכת הפעלה. מעביר את ההודעה לפורום תוכנה...

[P--L]

רציתי להציע לך לבצע הסרה מסודרת של רולבק מתוך המימשק החוץ-חלוני,
תוך בחירת הנקודה הראשונה כנקודה הסופית.
זה תמיד פותר את בעיית התקיעות בעת השיחזור עקב מחסור במקום,
אבל אם אמרת, שניסית להסיר וזה נתקע במהלך ההסרה,
אז זאת פעם ראשונה, שנתקלתי בבעיה כזאת, שגם ההסרה לא הצליחה.

קיימת אפשרות, שיש השחתה ברישום קבצים בכונן C או שיש בו תקלה פיזית.
ניתן לבדוק השחתת רישום באמצעות:
קליק ימני על מחיצה/כונן C > מאפינים > לשונית "כלים" > בדוק

[natial]

PL תודה לתשובתך
בדקתי את כונן C והוא תקין
את ההסרה של רולבק ניסיתי לבצע בשני דרכים: 1) כשהמחשב מבצע איתחול לוחץ על כפתור HOME
2) מתוך מערכת ההפעלה windows settings> Apps כאשר בחרתי את הנקודה האחרונה מבחינת תאריך של snapshops
פעולת ההסרה התנהלה בתוך הרולבק כאשר מסך ראשון של הסרה עבר, והמסך השני של עדכון נתקע אחרי 49%
במסך למעלה פתאום הופיעו נתונים חסרי משמעות צרוף של אותיות בתאים הדומים לתאים של אקסל
הדרך היחידה לשחרר את המחשב שנתקע הוא דרך hardReset
להפתעתי מצאתי שהרולבק ממשיך לתפקד, יחד עם זאת אני חושש מבחינת אמינות תכולת snapshops
תודה

[P--L]

טוב שהצלחת להסיר בסוף.
ממליץ לא לסמוך על נקודות הגיבוי הקיימות,
אלא להסיר את רולבק לגמרי ולהתקין אותו מחדש.
לפני התקנה מחדש של רולבק ממליץ לבצע גיבוי תדמיתי מלא של מחיצה C
באמצעות Paragon או Acronis, שפורסמו כבר בפורום למכביר.

[natial]

לא PL, לצערי לא הצלחתי לבצעה הסרה. בלתי ניתן.
כאמור הוא לא מסיים את תהליך ההסרה מאחר וניתקע
האם אפשר לנסות לבצע ממצב ?safe mode

[P--L]

אתה יכול לנסות, ואין לך מה להפסיד, אבל חוששני, שזה לא יעזור,
כי רולבק מתקינה חלקים בכונן, לפני שהמחשב מגיע בכלל לחלונות.
ניתן לנסות לשחזר את MBR של הכונן למצבו המקורי.
אפשרות זאת קיימת במגוון תוכנות כגון Paragon

[natial]

מעולם לא התעסקתי עם MBR והחשש שלי שאני עלול לגרום לנזק בדיסק שעלול להשפיע על כל המידע בדיסק, מעדיף לא לקחת סיכון.
אפשרויות שאבחן:
להמשיך להשתמש ברולבק כי הוא עדין מתפקד, ומידי פעם למחוק snapshops ישנים על מנת לא לעבור את מגבלת המקום
או
להמתין לגירסה חדשה עם תרופה בתקווה שההתקנה תשחרר את הסיבה לתקיעה
או במקרה הכי גרוע
להתקין מחדש את מערכת ההפעלה עם פירמוט של הדיסק

מה דעתך? יש עוד משהו שניתן לעשות?

תודה

[P--L]

רעיון לפני אחרון: נסה לחזור לאחת מנקודות השיחזור האחרות, ואחרי כן לנסות להסיר את רולבק.
אם זה לא עובד,
אם יש תקלה בהסרת רולבק, ואני מקווה שחיכית מספיק זמן כדי לקבוע שזה תקוע,
אזי לא הייתי סומך עליה במצב זה. אני הייתי מגבה את החומר האישי ומפרמט את הכונן מחדש.
גירסה חדשה ובריאה של רולבק לא נראית באופק. קיימת כבר מזמן גירסה 11, אך היא עדיין חולה.

[natial]

PL תודה רבה הצלחתי לבסוף לבצע הסרה.
לא הבנתי מה עשיתי.... אנסה לתאר...
כפי שהצעת בחרתי נקודת שיחזור לפני 1.5 חודשים, מה שקרה ממש מוזר....
המחשב עשה ריסטרט אל תוך תוכנת רולבק אבל במקום לבצע את נקודת השחזור שבחרתי הוא ביצע uninstall
יתכן וזה נשאר בזיכרון של התוכנית שכן כידוע ההסרה שניסיתי לבצע לא הסתיימה....
בקיצור הגעתי לאותה נקודה שהמחשב נתקע המתנתי כ 15 דקות ששום דבר לא קרה,
מרוב ייאוש לחצתי על כפתור Esc ולהפתעתי משהו השתחרר והרולבק עבר למסך נוסף של תהליך ההסרה.
במסך הזה הוא התנהל בכבדות רבה מאוד ואחרי כשעה סיים את העבודה עשה ריבוט והמחשב עלה ללא הרולבק...

בצעתי אופטימייז לכונן אחרי שהרבה מאוד זמן לא עשיתי, ובסוף השבוע אתקין מחדש את הרולבק

שוב תודה רבה שלווית אותי וייעצת לי